Los sistemas de conmutación DSR nacen a partir de la tecnología pionera DS1800, proporcionándole una conexión kvm a cientos de servidores utilizando el poder de Internet. El DSR fue diseñado en respuesta de los nuevos requerimientos para la gestión de CPDs que necesitan de un acceso en cualquier momento desde cualquier lugar del mundo y ha ido evolucionando hasta posicionarse en la actualidad como el mejor sistema de gestión a través de conexiones TCP/IP en el mercado. Buena prueba de ello, es la constante evolución en el número de modelos que el fabricante ha incorporado en esta línea de producto. Existen nuevos modelos que permiten Virtual Media, es decir la comunicación con los servidores remotos conectados al sistema a través de adaptadores USB 2.0 y la carga y descarga de archivos, drivers, etc, procedentes de unidades externas conectadas a los ordenadores clientes donde se produce la conexión.
Todas las señales analógicas kvm, son convertidas en tiempo real a formato digital y transportadas mediante protocolos estándar Ethernet. Los datos son introducidos en potentes motores de compresión, que comparan la información ya transmitida con la que el operador emite y la respuesta del servidor. Una vez los cambios son analizados, se envían a un procesador de alta potencia, que empaqueta la información y la transmite vía Internet al operador. Los usuarios visualizan los servidores a través de una aplicación tipo navegador, llamado DSView o mediante los navegadores web más habituales, tales como FireFox, Mozilla, Internet Explorer ó Netscape. Utilizando el programa de gestión DSView sobre equipos que admiten Virtual Media, el usuario podrá subir y bajar archivos en los servidores remotos, instalar drivers, etc... utilizando los discos, CD's, Pencils USB etc, de los ordenadores clientes en los que están accediendo al sistema.
Este navegador intuitivo, muestra al usuario una lista de servidores sobre los que tiene permiso de conexión. Una vez haya seleccionado el servidor, se establece la comunicación entre el DSView y el puerto apropiado del DSR. La señal de vídeo es enviada desde el DSR al DSView correspondiente. La imagen que recibe el operador en su navegador es automáticamente escalada en la ventana del monitor que ejecuta el programa DSView. Esto permite al operador visualizar múltiples servidores simultáneamente, en la misma ventana. Esta ventana puede ser arrastrada en el escritorio y posicionarla a la manera deseada. Además se pueden incorporar todos los elementos de gestion del CPD, tales como regletas de allimentación gestionables, etc.
El cliente puede decidir si prefiere conectar el sistema DSR a la red existente, o crear una red separada out.of.band sólo para el mantenimiento de sus servidores. Así mismo si lo desea, puede acceder al sistema a través de web broser. De 20 a 30 Mbits por segundo son cargados durante un refresco de pantalla alta resolución.
Una instalación típica con 10 ó 20 operadores, accediendo y controlando los servidores a través de un dominio simple de 100Mbit, visualizarán en tiempo real cualquier conexión.